En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), Open Sistemas de Información Internet S.L. (en adelante, “OpenSistemas”), Responsable de esta web y del producto Graspway, pone a disposición de los Usuarios la presente información, para definir sus Condiciones de Uso.

Adicionalmente a los contenidos aquí expuestos, los aspectos específicos relacionados con la protección de los datos personales, la privacidad de los usuarios y las condiciones de compra en esta web se desarrollan en las páginas de Política de Privacidad, Política de Cookies y Condiciones de Compra.

Identidad del Responsable del Tratamiento

  • Denominación Social: Open Sistemas de Información Internet S.L.
  • Nombre Comercial: OpenSistemas
  • CIF / NIF / NIE: B83513705
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo: 18.437, Libro: 0, Folio: 124, Sección: 8ª, Hoja Nº: M-320065, Inscripción: 1ª
  • Domicilio Social: C/ Salvatierra 4, 28034, Madrid
  • Actividad: Consultoría tecnológica
  • Teléfono: 902107396
  • eMail: info@opensistemas.com
  • Formulario de contacto: https://www.graspway.com/contacto
  • Nombre de Dominio: https://www.graspway.com
  • Registro de Tratamientos conforme al RGPD: Clientes/Proveedores, Listas de Correo, Empleados, Selección de Personal, Vídeovigilancia, y Usuarios Web.

Finalidad de la Web

La web de Graspway tiene la finalidad de informar a clientes y potenciales clientes de sus productos y/o servicios, datos de contacto, ubicación, etc. Además, en su caso, también tendrá la finalidad de divulgar información relacionada con el sector de actividad de OpenSistemas.

Marco Normativo

La actividad de esta web se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, que regula el tratamiento de datos personales en los países de la Unión Europea.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre protección de datos y derechos digitales (LOPDGDD), normas de ámbito regional (aplicables a España), y que definen y amplían muchos de los conceptos y derechos presentes en el RGPD.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), norma que afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.

Condiciones de Uso y Responsabilidades

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación. OpenSistemas no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por el uso de este sitio web por parte del Usuario.

OpenSistemas proporciona el acceso a artículos, informaciones, servicios y datos de su propiedad o de terceros, elaborados con fines meramente informativos o divulgativos, que pueden no reflejar el estado actual de la legislación o la jurisprudencia, y que se refieren a situaciones generales, por lo que su contenido no debe ser aplicado necesariamente por el Usuario a casos concretos. El contenido de esta web, por tanto, no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal.

OpenSistemas se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los Usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el presente sitio web.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente de manera ininterrumpida. No obstante, OpenSistemas no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación tanto en esta web como en el producto, falta de disponibilidad puntual (por ejemplo, caídas del servidor, o mantenimiento del mismo) o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso temporal a la página web. De igual forma, OpenSistemas no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores de esta web, ni se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceros generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático.

El Usuario se compromete a no utilizar esta web ni, si es el caso, los servicios o productos ofrecidos en la misma, para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas condiciones de uso. Por tanto, OpenSistemas no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, OpenSistemas se pone a disposición de todos los Usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros, o la moral y el orden público. En caso de que un Usuario considere que existe en la web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata a nuestro personal.

OpenSistemas se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan nuestras Condiciones de Uso.

Uso de datos anonimizados de usuarios

Graspway se reserva el derecho de utilizar los datos de actividad de los usuarios del servicio, previo proceso de anonimización, para extraer aquellos parámetros, métricas o estadísticas relacionadas con el producto que posibiliten la elaboración de informes internos de funcionamiento del servicio, informes de errores, así como otros informes relevantes para promover mejoras en la calidad del software y, por tanto, mejoras en la prestación del servicio.

Como parte de la responsabilidad proactiva establecida en la GDPR, la anonimización de los datos de los usuarios persigue la protección de la privacidad desde el comienzo del diseño del sistema de información o producto usado en el proceso de anonimización. Graspway aplica todas las medidas necesarias para garantizar esa privacidad de los usuarios a priori, nunca a posteriori.

El proceso de anonimización de los datos se realiza mediante el uso de la técnica de algoritmo de hash, como un sistema que, aplicado a un dato concreto, genera una clave única que se usa para representar a ese dato. Es decir, esa clave reemplaza al dato original para imposibilitar que pueda reconstruirse ese dato original. El personal encargado de realizar el proceso de anonimización y de tratar esa información anonimizada tienen la adecuada formación e información sobre sus obligaciones. En el proceso de anonimización se eliminarán los datos identificativos que no se consideren necesarios y no fuera posible anonimizar.

Graspway mantiene una licencia limitada para acceder, usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, publicar y transmitir los datos obtenidos para los siguientes fines limitados: (i) mantener, proporcionar y mejorar el Servicio; (ii) para prevenir o solventar problemas técnicos o de seguridad y resolver solicitudes de soporte; (iii) investigar de buena fe, o a través de una reclamación, si los Contenidos volcados infringen el Acuerdo del Cliente o los Términos y Condiciones de uso; y (iv) para cumplir con un requerimiento legal válido, solicitud u otro proceso judicial que cumpla con los requisitos del Acuerdo del Cliente y nuestras Directrices de aplicación normativa.

Propiedad Intelectual

El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de OpenSistemas o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial (artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual), así como inscritos en los registros públicos correspondientes, y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito del mismo. OpenSistemas velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones, así como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del Usuario.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a OpenSistemas y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, OpenSistemas cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. OpenSistemas reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del Responsable sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Open edX® es una marca registrada de edX Inc. Todos los derechos reservados.

Enlaces de terceros

OpenSistemas puede poner a disposición del Usuario enlaces u otros elementos que permiten el acceso hacia otros sitios web pertenecientes a terceros. No comercializamos los productos y/o servicios de dichas páginas enlazadas, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas, ni su veracidad o licitud, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse.

En todo caso, OpenSistemas manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Ley Aplicable y Jurisdicción

La relación entre Responsable y Usuario se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, a la que se someten expresamente ambas partes. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, OpenSistemas y Usuario acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.